Greitas išsiuntimas per 24–48 val. + pristatymo laikas – viskas sandėlyje * išskyrus baldus

Skaidrės vaizdas

Pirkinių vežimėlis 0

Derinkite su
Jokių kitų produktų įsigyti negalima

Pridėti užsakymo informaciją
Tarpinė suma Nemokamai
Pristatymas, PVM ir nuolaidų kodai apskaičiuojami kasoje

Paslaugų teikimo sąlygos

PARDAVIMO SĄLYGOS

1. Bendrosios nuostatos ir taikymo sritis

1.1 Šios pardavimo sąlygos (toliau – Sąlygos) taikomos visoms prekių pirkimo–pardavimo sutartims, sudaromoms nuotoliniu būdu per internetinę parduotuvę 4kidspoint.lt (toliau – Parduotuvė) tarp GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Lenkija, el. paštas: info@4kidspoint.lt, PVM mokėtojo kodas: PL5482585928, Lenkijos mokesčių mokėtojo numeris (NIP): 5482585928, įregistruota Lenkijos centriniame ūkinės veiklos registre ir informacinėje sistemoje (CEIDG), savininkė: Aleksandra Bałon (toliau – Pardavėjas), ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas).

1.2 Parduotuvė skirta Pirkėjams, kurių pristatymo adresas yra Lietuvoje.

1.3 Pirkėjo, kuris yra verslo subjektas, sąlygos, prieštaraujančios šioms Sąlygoms ar nuo jų nukrypstančios, netaikomos, nebent Pardavėjas jas aiškiai patvirtino raštu arba elektroniniu būdu.

1.4 Šiose Sąlygose yra atskirų nuostatų vartotojams ir verslo subjektams. Vartotojas – fizinis asmuo, sudarantis sutartį su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais. Verslo subjektas – fizinis ar juridinis asmuo, sudarantis sutartį vykdydamas savo verslą, prekybą, amatą ar profesinę veiklą.

1.5 Jokia šių Sąlygų nuostata nepanaikina ir neapriboja vartotojo teisių, kylančių iš imperatyviųjų teisės normų.

2. Pasiūlymas ir sutarties sudarymas

2.1 Prekių pateikimas Parduotuvėje nėra privalomas pasiūlymas, o tik kvietimas pateikti užsakymą. Pirkėjas gali įdėti vieną ar daugiau prekių į virtualų krepšelį. Atidaręs krepšelį, jis pereina į užsakymo procesą. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas gali patikrinti ir ištaisyti įvestus duomenis.

Paspausdamas mygtuką „Užsakymas su mokėjimo prievole“ (arba mygtuką su lygiaverte aiškia formuluote), Pirkėjas pateikia privalomą užsakymą užsakymo puslapyje nurodytoms prekėms. Pardavėjas nedelsdamas el. paštu patvirtina užsakymo gavimą. Šis gavimo patvirtinimas dar nėra užsakymo priėmimas. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai Pardavėjas el. paštu patvirtina, kad užsakymas patikrintas ir priimtas vykdyti.

Pardavėjas gali atsisakyti priimti užsakymą, visų pirma kai prekės nėra, kaina ar aprašymas akivaizdžiai klaidingi, yra pagrįstas sukčiavimo įtarimas arba neįmanoma patvirtinti mokėjimo. Tokiu atveju visos gautos sumos nedelsiant grąžinamos.

2.2 Sutarties tekstas saugomas Pardavėjo vidaus sistemose. Sąlygos visada prieinamos svetainės poraštėje skiltyje „Pardavimo sąlygos“. Užsakymo suvestinė, Sąlygos ir informacija apie atsisakymo teisę Pirkėjui išsiunčiamos el. paštu (patvariojoje laikmenoje) kartu su užsakymo patvirtinimu.

3. Dovanų kortelės ir lojalumo programa

3.1 Dovanų kortelių pirkimui ir panaudojimui papildomai taikomos dovanų kortelių taisyklės, kurias galima rasti svetainės poraštėje skiltyje „Dovanų kortelių taisyklės“ ir su kuriomis galima susipažinti prieš perkant dovanų kortelę.

3.2 Pardavėjas vykdo lojalumo programą. Dalyvavimas yra savanoriškas ir nemokamas. Dalyvavimo sąlygas galima rasti svetainės poraštėje skiltyje „Lojalumo programa“.

3.3 Jei Pirkėjas atsisako sutarties arba sutartis nutraukiama, su šiuo užsakymu suteiktos naudos gali būti pakoreguotos pagal dalyvavimo sąlygas. Įstatymuose numatytos Pirkėjo teisės nepažeidžiamos.

3.4 Kitais atvejais taikomos šios Sąlygos.

4. Kainos

4.1 Visos kainos yra galutinės kainos eurais, įskaitant PVM. Privalomos yra krepšelyje ir užbaigiant užsakymą rodomos kainos.

4.2 Prie prekių kainos pridedamos pristatymo išlaidos, nurodytos prie atitinkamo pasiūlymo ir svetainės poraštėje skiltyje „Pristatymas ir apmokėjimas“. Bendra kaina su pristatymo išlaidomis rodoma prieš pateikiant užsakymą.

4.3 Tam tikrų akcijų metu Pardavėjas padengia pristatymo išlaidas, kai užsakymo vertė viršija svetainės poraštėje skiltyje „Pristatymas ir apmokėjimas“ nurodytą ribą. Jei po prekių grąžinimo užsakymo vertė tampa mažesnė už šią ribą, Pardavėjas gali vėliau priskaičiuoti pristatymo išlaidas pagal akcijos sąlygas.

4.4 Skelbdamas apie kainos sumažinimą, Pardavėjas nurodo ir mažiausią kainą, taikytą prekei per 30 dienų iki kainos sumažinimo.

5. Pristatymas

5.1 Pristatymo terminas nurodomas prekės aprašyme. Prekės paruošiamos ir išsiunčiamos gavus apmokėjimą arba – mokėjimo būdų su vėlesniu mokėjimo terminu atveju – priėmus užsakymą. Jei prekės aprašyme nenurodyta kitaip, pristatymo terminas yra iki 10 darbo dienų. Jei nenurodytas kitas pristatymo adresas, prekės pristatomos sąskaitos adresu. Jei Pirkėjas nori gauti prekes kitu laiku ar ne įprastomis pristatymo valandomis, jis iš anksto susisiekia su klientų aptarnavimo tarnyba.

5.2 Prekės siunčiamos iš Lenkijos. Pristatymą vykdo vežėjai, nurodyti svetainės poraštėje skiltyje „Pristatymas ir apmokėjimas“.

5.3 Jei vežėjas grąžina siuntą Pardavėjui, nes jos nepavyko pristatyti, nesėkmingo pristatymo išlaidas padengia Pirkėjas. Tai netaikoma, jei Pirkėjas teisėtai pasinaudoja atsisakymo teise, neatsako už nesėkmingą pristatymą arba laikinai negalėjo priimti siuntos, nebent Pardavėjas iš anksto pagrįstą laiką buvo apie pristatymą pranešęs.

5.4 Pardavėjas gali vykdyti dalinius pristatymus, jei tai priimtina Pirkėjui. Vartotojams tai leidžiama tik tuo atveju, jei dėl dalinio pristatymo neišnyksta jų interesas dėl visos sutarties. Papildomos siuntimo išlaidos už dalinius pristatymus taikomos tik aiškiai susitarus.

5.5 Jei Pirkėjas yra vartotojas, prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika jam pereina, kai jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, faktiškai perima prekes. Jei vartotojas pats pasirinko Pardavėjo nesiūlytą vežėją, rizika pereina perdavus prekes vežėjui. Jei prekės pristatomos su akivaizdžiais transportavimo pažeidimais, prašome kuo greičiau susisiekti su Pardavėju 1.1 punkte nurodytu el. pašto adresu; tai neturi įtakos vartotojo teisėms.

5.6 Jei Pirkėjas yra verslo subjektas, rizika pereina perdavus prekes vežėjui.

6. Mokėjimas

6.1 Galimi mokėjimo būdai nurodyti svetainės poraštėje skiltyje „Mokėjimo būdai“ ir užbaigiant užsakymą. Mokėjimus apdoroja išoriniai mokėjimo paslaugų teikėjai. Laikinas mokėjimo būdo neprieinamumas priklauso nuo atitinkamo paslaugų teikėjo. Mokėjimas atliekamas sudarant sutartį, nebent iš pasirinkto mokėjimo būdo matyti kitaip. Mokant banko kortele, suma nurašoma užbaigiant užsakymą.

6.2 Pirkėjui nepagrįstai inicijavus mokėjimo grąžinimą (chargeback), Pardavėjas gali reikalauti atlyginti faktiškai patirtas banko išlaidas.

6.3 Vėluojant atsiskaityti, vartotojui taikomos įstatymų nustatytos palūkanos, o verslo subjektui – palūkanos ir kompensacija pagal Lietuvos Respublikos mokėjimų, atliekamų pagal komercinius sandorius, vėlavimo prevencijos įstatymą.

6.4 Pirkėjas, kuris yra verslo subjektas, gali įskaityti priešpriešinius reikalavimus ar pasinaudoti sulaikymo teise tik tuo atveju, jei jo reikalavimai kyla iš tos pačios sutarties, yra neginčijami arba nustatyti įsiteisėjusiu teismo sprendimu. Vartotojams taikomos įstatymų nuostatos.

6.5 Sąskaita faktūra siunčiama elektroniniu būdu užsakyme nurodytu el. pašto adresu. Pirkėjas prieš pateikdamas užsakymą privalo patikrinti duomenų teisingumą. Sąskaitą galima pataisyti, jei jos duomenys nesutampa su užsakymo duomenimis; vėlesnis sąskaitos gavėjo keitimas (pvz., iš privataus asmens į įmonę ar atvirkščiai) negalimas, nebent imperatyviosios teisės normos numato kitaip.

7. Vartotojų teisė atsisakyti sutarties

Vartotojai turi šią teisę atsisakyti sutarties:

Informacija apie teisę atsisakyti sutarties

Teisė atsisakyti sutarties
Jūs turite teisę per 14 dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydami priežasties.

Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kurią jūs arba jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, įgyja prekes fiziškai savo žinion. Jei vienu užsakymu užsakėte kelias prekes, kurios pristatomos atskirai, laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kurią jūs arba jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, įgyja paskutinę prekę fiziškai savo žinion.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mums (GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Lenkija, el. paštas: info@4kidspoint.lt) pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdami aiškų pareiškimą (pvz., paštu išsiųstu laišku arba el. paštu). Galite naudoti toliau pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma. Sutarties galite atsisakyti ir naudodamiesi funkcija „Atsisakyti sutarties“ svetainės poraštėje arba savo kliento paskyroje Parduotuvėje; tokiu atveju nedelsdami patvariojoje laikmenoje (pvz., el. paštu) patvirtinsime, kad gavome jūsų atsisakymą.

Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad pranešimą apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties išsiųstumėte nepasibaigus atsisakymo laikotarpiui.

Sutarties atsisakymo pasekmės
Jei atsisakysite šios sutarties, mes jums grąžinsime visas iš jūsų gautas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitokį pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias įprastinis pristatymo būdas), nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią mums pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties. Šias sumas grąžinsime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradinei operacijai, nebent aiškiai sutikote kitaip; bet kuriuo atveju dėl tokio grąžinimo jums nebus taikomi jokie mokesčiai. Galime sulaikyti grąžinamas sumas, kol atgausime prekes arba kol pateiksite įrodymą, kad prekes išsiuntėte, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Prekes turite grąžinti nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią mums pranešėte apie šios sutarties atsisakymą. Terminas laikomas įvykdytu, jei prekes išsiunčiate nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui. Grąžinimo adresas nurodytas svetainės poraštėje skiltyje „Grąžinimas“.

Jums reikės padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

Jūs atsakote tik už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimosi jomis kitais tikslais nei tiems, kurie būtini prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Informacijos pabaiga

Galite naudoti toliau pateiktą formą arba užregistruoti grąžinimą tiesiogiai prisijungę prie savo kliento paskyros Parduotuvėje (atitinkamas užsakymas → „Grąžinimo prašymas“).

PAVYZDINĖ SUTARTIES ATSISAKYMO FORMA
(užpildykite ir grąžinkite šią formą, tik jei norite atsisakyti sutarties)

Kam: GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Lenkija, el. paštas: info@4kidspoint.lt

Aš / mes (*) pranešu / pranešame (*), kad atsisakau / atsisakome (*) savo sutarties dėl šių prekių pirkimo (*):
Prekės numeris / pavadinimas:
Užsakymo numeris:
Užsakymo data (*) / gavimo data (*):
Vartotojo (-ų) vardas, pavardė:
Vartotojo (-ų) adresas:
Užsakymui naudotas el. pašto adresas:
Banko sąskaita (IBAN) – tik jei reikalinga lėšoms grąžinti:
Vartotojo (-ų) parašas (tik jei ši forma pateikiama popieriuje):
Data:
(*) Nereikalingą išbraukti.

FORMOS PABAIGA

7.1 Prašome vengti prekių sugadinimo ir užteršimo ir, jei įmanoma, grąžinti prekes originalioje pakuotėje su visais priedais, tinkamai supakuotas transportavimui. Tai nėra teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimo sąlyga.

7.2 Teisė atsisakyti sutarties netaikoma įstatymų nustatytais atvejais, visų pirma sutartims dėl:

  • prekių, kurios pagamintos pagal vartotojo nurodymus arba yra aiškiai suasmenintos;
  • prekių, kurios gali greitai sugesti arba kurių galiojimo laikas greitai baigiasi;
  • užplombuotų prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negali būti grąžintos, jeigu jų apsauginė plomba buvo pažeista po pristatymo;
  • prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais;
  • alkoholinių gėrimų, kurių kaina buvo sutarta sudarant sutartį, kurie gali būti pristatyti tik po 30 dienų ir kurių tikroji vertė priklauso nuo rinkos svyravimų;
  • užplombuotų garso ar vaizdo įrašų arba kompiuterinės programinės įrangos, kai jų apsauginė plomba buvo pažeista po pristatymo;
  • skaitmeninio turinio, kuris tiekiamas ne patvariojoje laikmenoje, jeigu vykdymas pradėtas gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą ir jam patvirtinus, kad žino, jog tokiu būdu netenka teisės atsisakyti sutarties.

7.3 Verslo subjektai neturi įstatymuose numatytos teisės atsisakyti sutarties.

8. Atsakomybė už prekių kokybę

8.1 Jei Pirkėjas yra vartotojas, Pardavėjas pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą atsako už bet kokią prekės kokybės reikalavimų neatitiktį, buvusią prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusią ne vėliau kaip per dvejus metus nuo pristatymo. Jei neatitiktis paaiškėja per vienus metus nuo pristatymo, preziumuojama, kad ji buvo prekės pristatymo momentu, nebent tai nesuderinama su prekės ar neatitikties pobūdžiu. Vartotojas pirmiausia turi teisę pasirinkti reikalauti prekę nemokamai pataisyti arba pakeisti, o įstatymų nustatytomis sąlygomis – sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.

8.2 Pardavėjas deda didžiausias pastangas rengdamas Parduotuvės pasiūlymus. Pasiliekama teisė taisyti akivaizdžias klaidas (pvz., rašybos klaidas) gamintojo duomenyse, prekių aprašymuose ir kainose bei techninius pakeitimus. Vartotojo teisės, nustatytos įstatymų, nepažeidžiamos.

8.3 Sutartims su verslo subjektais taikoma:
a. Reikalavimai dėl trūkumų gali būti pareikšti per 12 mėnesių nuo rizikos perėjimo, jei įstatymai nenumato kitaip.
b. Verslo subjektas privalo patikrinti prekes jas gavęs ir apie akivaizdžius trūkumus pranešti nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų (trūkstamas kiekis – per 4 dienas) nuo pristatymo; priešingu atveju prekės laikomos priimtomis. Apie paslėptus trūkumus pranešama nedelsiant juos nustačius.
c. Trūkumų atveju Pardavėjas savo pasirinkimu prekę pataiso arba pakeičia per protingą, ne trumpesnį kaip 7 dienų terminą.
d. Jei pataisymas ar pakeitimas nepavyksta, verslo subjektas gali reikalauti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.
e. Pardavėjo atsakomybė už netiesioginius nuostolius ir negautą pelną netaikoma, išskyrus žalą, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo, ir žalą gyvybei ar sveikatai.
f. Atsakomybė už žalą, atsiradusią dėl netinkamos kokybės produktų, nepažeidžiama.

8.4 Jei gamintojas suteikia komercinę garantiją, jos sąlygos nurodytos garantiniame dokumente arba prekės aprašyme. Komercinė garantija nepažeidžia įstatymuose numatytų Pirkėjo teisių.

9. Nuosavybės teisės išlyga

Pristatytos prekės lieka Pardavėjo nuosavybe, kol visiškai sumokama kaina.

10. Informacija vartotojams apie nuotolines sutartis ir elektroninę prekybą

10.1 Pardavėjas nėra prisijungęs prie jokių elgesio kodeksų.

10.2 Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas gali nustatyti ir ištaisyti įvesties klaidas naudodamasis užsakymo proceso redagavimo funkcija.

10.3 Pagrindinės prekių savybės ir riboto laiko pasiūlymų galiojimo trukmė nurodomos prekių aprašymuose.

10.4 Sutartis sudaroma lietuvių kalba.

10.5 Pirkėjas gali išsaugoti arba atsispausdinti sutarties tekstą naudodamasis naršyklės funkcijomis. Sutarties tekstą (užsakymo duomenis ir Sąlygas) saugo ir Pardavėjas bei po sutarties sudarymo išsiunčia Pirkėjui el. paštu. Dėl saugumo priežasčių neregistruotas Pirkėjas po pirkimo nebegali peržiūrėti užsakymo duomenų internete.

10.6 Informacija apie mokėjimą ir pristatymą pateikiama prie pasiūlymo bei svetainės poraštėje skiltyse „Pristatymas ir apmokėjimas“ ir „Mokėjimo būdai“. Pristatymo terminas skaičiuojamas: išankstinio mokėjimo banko pavedimu atveju – nuo kitos dienos po mokėjimo nurodymo pateikimo, kitais mokėjimo būdais – nuo užsakymo dienos. Jei paskutinė termino diena tenka šeštadieniui, sekmadieniui ar švenčių dienai, terminas baigiasi kitą darbo dieną.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1 Pardavėjo ir Lietuvoje gyvenamąją vietą ar buveinę turinčių Pirkėjų sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių (CISG). Jei Pirkėjas yra vartotojas, toks teisės pasirinkimas neatima iš jo apsaugos, kurią suteikia jo įprastinės gyvenamosios vietos valstybės imperatyviosios teisės normos.

11.2 Jei Pirkėjas yra verslo subjektas, ginčai nagrinėjami tik Pardavėjo buveinės vietos teisme Lenkijoje; Pardavėjas taip pat gali pareikšti ieškinį pagal Pirkėjo buveinės vietą. Ieškiniams, pareikštiems vartotojų ar prieš vartotojus, taikomos Reglamento (ES) Nr. 1215/2012 jurisdikcijos taisyklės; vartotojas, be kita ko, gali kreiptis į savo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės teismą.

11.3 Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata yra ar tampa negaliojanti, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui. Vietoj negaliojančios nuostatos taikomos teisės aktų nuostatos.

11.4 Vartotojas, kurio pretenzija nebuvo patenkinta, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius), kuri ne teismo tvarka nagrinėja vartotojų ir pardavėjų ginčus. Tarpvalstybinių ginčų atveju vartotojai gali nemokamai kreiptis į Europos vartotojų centrą Lietuvoje.

11.5 Pardavėjas gali keisti šias Sąlygas dėl pagrįstų priežasčių (visų pirma pasikeitus teisės aktams ar Parduotuvės veikimui). Užsakymams taikoma užsakymo metu galiojusi Sąlygų redakcija.

12. Pretenzijos

12.1 KONTAKTAS SU KLIENTŲ APTARNAVIMO TARNYBA
Pretenzijas galima pateikti per kliento paskyrą arba el. paštu info@4kidspoint.lt. Daugiau informacijos rasite svetainės poraštėje skiltyje „Pretenzijos“. Prašome nurodyti užsakymo numerį, trūkumo aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas.

12.2 PRETENZIJOS PREKĖS GRĄŽINIMAS
Atsižvelgdami į prekę, sutarsime su jumis paprasčiausią pretenzijos nagrinėjimo būdą – paėmimą per kurjerį arba siuntimą mūsų nurodytu adresu. Pagrįstos pretenzijos prekės siuntimo išlaidas padengia Pardavėjas. Prašome nesiųsti prekės iš anksto nesusisiekus su klientų aptarnavimo tarnyba. Jei įmanoma:

  • naudokite originalią ar kitą saugią pakuotę;
  • pridėkite visus su preke pateiktus priedus (pvz., kroviklius, laidus);
  • pridėkite išsamų trūkumo aprašymą.

12.3 PRETENZIJOS NAGRINĖJIMAS
Pardavėjas į vartotojo pretenziją atsako per 14 dienų nuo jos gavimo. Jei Pardavėjas per šį terminą neatsako, pretenzija laikoma patenkinta.

12.4 SIUNTOS PATIKRINIMAS JĄ GAUNANT
Siūlome tik naujas, kokybiškas, originaliai supakuotas žinomų gamintojų prekes. Gaudami užsakymą, patikrinkite siuntos būklę. Pastebėję pakuotės pažeidimų, kurjerio akivaizdoje surašykite žalos aktą; tai palengvina pretenzijos nagrinėjimą. Tai nėra jūsų įstatymuose numatytų teisių įgyvendinimo sąlyga.

Šios Sąlygos atnaujintos ir taikomos nuo 2026-11-14.


PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendroji informacija

Ši Privatumo politika nustato asmens duomenų tvarkymo taisykles, kurias taiko GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, valdanti internetinę parduotuvę 4kidspoint (toliau – Parduotuvė). Ji taikoma visoms interneto svetainėms, kurias Administratorius valdo vykdydamas pardavimą Europos Sąjungoje.

Administratorius tvarko asmens duomenis vadovaudamasis:

  • Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR);
  • nacionaliniais duomenų apsaugos teisės aktais, visų pirma 2018 m. gegužės 10 d. Lenkijos asmens duomenų apsaugos įstatymu (Administratoriaus buveinės valstybė) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu;
  • Direktyva 2002/58/EB (e. privatumo direktyva) ir ją slapukų srityje įgyvendinančiais nacionaliniais teisės aktais, visų pirma 2024 m. liepos 12 d. Lenkijos elektroninių ryšių įstatymo 399 straipsniu ir – naudotojams Lietuvoje – Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu.

2. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra:
GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon (savininkė: Aleksandra Bałon)
ul. A. Brody 79
43-450 Ustroń
Lenkija
PVM mokėtojo kodas: PL5482585928

Asmens duomenų apsaugos klausimais su Administratoriumi galima susisiekti el. paštu info@4kidspoint.lt, laiško temoje nurodant „Asmens duomenys“.

Administratorius nepaskyrė duomenų apsaugos pareigūno, nes pagal BDAR 37 straipsnį to daryti neprivalo.

3. Asmens duomenų kategorijos

3.1 Identifikaciniai duomenys: vardas ir pavardė.
3.2 Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris, korespondencijos / pristatymo adresas.
3.3 Užsakymų duomenys: užsakytos prekės, pirkimų istorija, užsakymo numeris.
3.4 Apskaitos duomenys: duomenys, būtini sąskaitai faktūrai išrašyti, įskaitant verslo subjektų PVM mokėtojo kodą, ir mokesčių teisės aktų reikalaujami duomenys.
3.5 Techniniai ir analitiniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio duomenys, slapukų identifikatoriai, duomenys apie veiklą svetainėje.
3.6 Rinkodaros duomenys (gavus sutikimą): duomenys, naudojami naujienlaiškiui, pakartotinei rinkodarai ir Shopify Audiences.
3.7 Lojalumo programos ir dovanų kortelių duomenys: dalyvavimo statusas, nuolaidos lygis, nuolaidų kodai, dovanų kortelių kodai ir likučiai.
3.8 Savanoriškai pateikti duomenys (gavus sutikimą, jei jis reikalingas): kontaktinės formos, pokalbio (Shopify Inbox) ir atsiliepimų sistemos duomenys.

4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

4.1 Pirkimo–pardavimo sutarties vykdymas – užsakymo priėmimas, pristatymas, mokėjimas, sutarties atsisakymų ir pretenzijų nagrinėjimas. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

4.2 Kliento paskyra – registracija, prisijungimas ir paskyros valdymas. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

4.3 Teisinių prievolių vykdymas – sąskaitų faktūrų išrašymas, apskaitos ir mokesčių dokumentai. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.

4.4 Naujienlaiškis ir rinkodaros komunikacija. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas), kurį galima bet kada atšaukti.

4.5 Apleistas krepšelis – priminimas apie neužbaigtą užsakymą. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas). Pranešimai yra riboto laiko ir juose yra nuoroda atsisakyti prenumeratos.

4.6 Užklausos ir pokalbis (Shopify Inbox). Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (jei užklausa susijusi su sutarties sudarymu ar vykdymu) arba a punktas (kai duomenys tvarkomi rinkodaros tikslais).

4.7 Lojalumo programa ir dovanų kortelės – dalyvavimo valdymas, nuolaidos lygio nustatymas, kodų siuntimas, dovanų kortelių išdavimas, panaudojimas ir administravimas. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas; jei dalyvavimas lojalumo programoje susijęs su naujienlaiškio prenumerata, taip pat a punktas.

4.8 Trusted Shops atsiliepimų sistema. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas).

4.9 Elgsenos rinkodara, reklamos personalizavimas ir konversijų matavimas – naudojant tokias priemones kaip Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag ir Microsoft Ads. Gali būti tvarkomi techniniai duomenys (IP adresas, slapukų identifikatoriai), informacija apie veiklą svetainėje, pirkimų duomenys ir užšifruotas (hash) el. pašto adresas konversijoms matuoti. Hash formos duomenys tvarkomi pseudonimizuotai ir perduodama tik būtina duomenų apimtis. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas per slapukų juostą). Profiliavimas nesukelia teisinių pasekmių ir panašiu būdu reikšmingai nepaveikia naudotojo.

4.10 Srauto analizė – naudojant Google Analytics ir Microsoft Clarity. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas dėl analitinių slapukų).

4.11 Teisinių reikalavimų nustatymas, vykdymas ar gynimas. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas).

4.12 Užsakymų aptarnavimas ir operacinės sistemos – pardavimo ir logistikos sistemų integracija, klientų aptarnavimas, apskaita. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai.

4.13 Duomenų pateikimo pobūdis – užsakymui įvykdyti būtinų duomenų pateikimas yra sutarties sudarymo sąlyga. Duomenų pateikimas rinkodaros tikslais yra savanoriškas ir neturi įtakos galimybei pirkti.

5. Saugojimo laikotarpis

5.1 Sutarties duomenys: sutarties galiojimo laikotarpiu, o vėliau – tiek, kiek būtina reikalavimams pareikšti ar nuo jų gintis (paprastai iki 6 metų) ir mokesčių bei apskaitos prievolėms vykdyti (paprastai 5 metus nuo mokestinių metų pabaigos).
5.2 Apskaitos duomenys: ne trumpiau kaip 5 metus nuo mokestinių metų pabaigos.
5.3 Sutikimo pagrindu tvarkomi duomenys: iki sutikimo atšaukimo ar tikslo išnykimo.
5.4 Teisėto intereso pagrindu tiesioginės rinkodaros tikslais tvarkomi duomenys: iki nesutikimo pareiškimo.
5.5 Kliento paskyra ir lojalumo programa: paskyros ar dalyvavimo laikotarpiu; dovanų kortelių duomenys – iki kortelės galiojimo pabaigos, o vėliau – mokesčių teisės aktuose nustatytais saugojimo terminais.
5.6 Duomenys analitinėse ir rinkodaros sistemose (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads): pagal šių priemonių nustatymus, bet ne ilgiau kaip iki sutikimo atšaukimo.
5.7 Kontaktinės formos ir pokalbio duomenys: tiek, kiek būtina atsakymui pateikti ir galimiems reikalavimams apginti.

6. Duomenų gavėjai ir duomenų tvarkytojai

6.1 Platforma ir IT infrastruktūra: Shopify International Ltd. / Shopify Inc. (parduotuvės platforma, Shopify Email, Shopify Inbox, Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence) ir Cloudflare Inc. (CDN ir saugumas) – kaip duomenų tvarkytojai pagal sutartis.

6.2 Operacinės ir apskaitos sistemos: pardavimo, logistikos, klientų aptarnavimo ir apskaitos IT sistemų teikėjai – kaip duomenų tvarkytojai.

6.3 Mokėjimo paslaugų teikėjai: svetainės poraštėje skiltyje „Mokėjimo būdai“ nurodyti teikėjai – kaip atskiri duomenų valdytojai mokėjimų srityje.

6.4 Vežėjai: svetainės poraštėje skiltyje „Pristatymas ir apmokėjimas“ nurodyti vežėjai – kaip atskiri duomenų valdytojai pristatymo srityje.

6.5 Rinkodara, analitika ir atsiliepimai: Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube), Meta Platforms (Meta Pixel), Shopify Inc., TikTok Technology Limited (TikTok Pixel), Pinterest Europe Ltd. (Pinterest Tag), Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity) ir Trusted Shops GmbH – priklausomai nuo paslaugos kaip atskiri duomenų valdytojai arba duomenų tvarkytojai. Išsamesnė informacija pateikiama jų privatumo politikose.

7. Duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes (už EEE ribų)

Naudojantis technologijų ir rinkodaros paslaugų teikėjų paslaugomis, duomenys gali būti perduodami į trečiąsias valstybes, visų pirma į JAV (Shopify, Google LLC, Meta Platforms, Microsoft Corporation, TikTok Technology Limited, Cloudflare Inc.). Perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo (EU-US Data Privacy Framework) arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC), papildytomis techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis, tokiomis kaip šifravimas ir perduodamų duomenų apribojimas iki būtino minimumo. Informacija apie konkretaus teikėjo perdavimo pagrindą pateikiama paprašius.

8. Slapukai ir sutikimo valdymas

8.1 Slapukų rūšys
a) Būtini slapukai užtikrina svetainės veikimą (pvz., krepšelis, prisijungimas, saugumas) ir sutikimo nereikalauja.
b) Funkciniai slapukai įsimena nustatymus (pvz., kalbą) ir įrašomi tik gavus sutikimą, nebent jie būtini aiškiai prašomai paslaugai teikti.
c) Analitiniai slapukai (Google Analytics, Microsoft Clarity) aktyvuojami tik gavus sutikimą.
d) Rinkodaros slapukai (Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads) įrašomi tik gavus sutikimą.

8.2 Sutikimo valdymas
Naudodamiesi svetainės sutikimo valdymo skydeliu, galite bet kada duoti sutikimą dėl pasirinktų slapukų kategorijų, jo atsisakyti arba jį atšaukti – taip pat paprastai, kaip jį davėte. Atsisakymas analitinių ir rinkodaros slapukų neturi įtakos naudojimuisi Parduotuve. Ne būtini slapukai naudojami tik jūsų sutikimo pagrindu.

9. Duomenų subjektų teisės

9.1 Teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 straipsnis).
9.2 Teisė reikalauti ištaisyti duomenis (BDAR 16 straipsnis).
9.3 Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“, BDAR 17 straipsnis).
9.4 Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis).
9.5 Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 straipsnis).
9.6 Teisė bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
9.7 Teisė, kad jums nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas, dėl kurio jums kyla teisinės pasekmės arba kuris panašiu būdu jums daro didelį poveikį (BDAR 22 straipsnis). Administratorius tokių sprendimų nepriima.

9.8 Teisė nesutikti (BDAR 21 straipsnis)
Jūs turite teisę dėl su jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių bet kada nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punkto pagrindu. Kai duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, galite bet kada nesutikti nenurodydami priežasčių; tokiu atveju jūsų duomenys šiais tikslais nebebus tvarkomi.

Norint pasinaudoti savo teisėmis, pakanka parašyti el. paštu info@4kidspoint.lt.

10. Priežiūros institucija ir teisė pateikti skundą

Jūs turite teisę pateikti skundą savo įprastinės gyvenamosios vietos, darbo vietos arba tariamo pažeidimo vietos valstybės narės priežiūros institucijai, jei manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia BDAR.

Pagrindinė priežiūros institucija pagal BDAR 56 straipsnį, atsižvelgiant į Administratoriaus buveinę Lenkijoje, yra:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Lenkijos asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkas)
ul. Stawki 2
00-193 Varšuva
Lenkija

Pagal „vieno langelio“ (one-stop-shop) principą tarpvalstybinio duomenų tvarkymo atveju kompetentinga gali būti ir kitos Europos Sąjungos valstybės narės priežiūros institucija.

11. Amžiaus apribojimai

Parduotuvė nėra skirta jaunesniems nei 16 metų asmenims be teisėto atstovo sutikimo. Administratorius sąmoningai netvarko vaikų duomenų be reikalaujamo sutikimo.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Administratorius gali keisti šią Privatumo politiką, visų pirma pasikeitus teisės aktams, duomenų tvarkymo būdui, įdiegus naujas paslaugas, priemones ar technologijas arba pasikeitus veiklos apimčiai. Aktuali redakcija skelbiama Parduotuvės svetainėje. Apie esminius pakeitimus, darančius įtaką naudotojų teisėms, Administratorius gali papildomai informuoti el. paštu arba pranešimu svetainėje. Jei naujam duomenų tvarkymui reikalingas sutikimas, jis gaunamas prieš pradedant tvarkymą.

Paskutinio atnaujinimo data: 2026-11-14

GDPR Privacy Policy

GDPR Privacy Policy

Our Privacy Policy was last updated on January 30, 2024.

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. This Privacy Policy was generated by TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • "Account" means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.

  • "Company" (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to 4kidspoint.de

    For the purpose of the GDPR, the Company is the Data Controller.

  • "Country" refers to Poland.

  • "Cookies" are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.

  • "Data Controller", for the purposes of the GDPR (General Data Protection Regulation), refers to the Company as the legal person which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of Personal Data.

  • "Device" means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.

  • "Personal Data" is any information that relates to an identified or identifiable individual.

    For the purposes of GDPR, Personal Data means any information relating to You such as a name, an identification number, location data, online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.

  • "Service" refers to the Website.

  • "Service Provider" means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.
    For the purpose of the GDPR, Service Providers are considered Data Processors.

  • "Usage Data" refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

  • "Website" refers to 4kidspoint.de, accessible from https://4kidspoint.de

  • "You" means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

    Under GDPR (General Data Protection Regulation), You can be referred to as the Data Subject or as the User as you are the individual using the Service.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address

  • First name and last name

  • Phone number

  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

  • Usage Data

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and store certain information. Tracking technologies used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies We use may include:

  • Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of our Service. Unless you have adjusted Your browser setting so that it will refuse Cookies, our Service may use Cookies.
  • Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

  • Necessary / Essential Cookies

    Type: Session Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

  • Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

  • Functionality Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

  • Tracking and Performance Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Third-Parties

    Purpose: These Cookies are used to track information about traffic to the Website and how users use the Website. The information gathered via these Cookies may directly or indirectly identify you as an individual visitor. This is because the information collected is typically linked to a pseudonymous identifier associated with the device you use to access the Website. We may also use these Cookies to test new pages, features or new functionality of the Website to see how our users react to them.

For more information about the cookies we use and your choices regarding cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of our Privacy Policy.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.

  • To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.

  • For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.

  • To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.

  • To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless You have opted not to receive such information.

  • To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

  • For business transfers: We may use Your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets transferred.

  • For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your experience.

We may share Your personal information in the following situations:

  • With Service Providers: We may share Your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, for payment processing, to contact You.
  • For business transfers: We may share or transfer Your personal information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
  • With Affiliates: We may share Your information with Our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
  • With business partners: We may share Your information with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
  • With other users: when You share personal information or otherwise interact in the public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed outside.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction.

Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer.

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Law enforcement

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other legal requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of the Company
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

Detailed Information on the Processing of Your Personal Data

The Service Providers We use may have access to Your Personal Data. These third-party vendors collect, store, use, process and transfer information about Your activity on Our Service in accordance with their Privacy Policies.

Analytics

We may use third-party Service providers to monitor and analyze the use of our Service.

Email Marketing

We may use Your Personal Data to contact You with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to You. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from Us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email We send or by contacting Us.

GDPR Privacy

Legal Basis for Processing Personal Data under GDPR

We may process Personal Data under the following conditions:

  • Consent: You have given Your consent for processing Personal Data for one or more specific purposes.
  • Performance of a contract: Provision of Personal Data is necessary for the performance of an agreement with You and/or for any pre-contractual obligations thereof.
  • Legal obligations: Processing Personal Data is necessary for compliance with a legal obligation to which the Company is subject.
  • Vital interests: Processing Personal Data is necessary in order to protect Your vital interests or of another natural person.
  • Public interests: Processing Personal Data is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Company.
  • Legitimate interests: Processing Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company.

In any case, the Company will gladly help to clarify the specific legal basis that applies to the processing, and in particular whether the provision of Personal Data is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.

Your Rights under the GDPR

The Company undertakes to respect the confidentiality of Your Personal Data and to guarantee You can exercise Your rights.

You have the right under this Privacy Policy, and by law if You are within the EU, to:

  • Request access to Your Personal Data. The right to access, update or delete the information We have on You. Whenever made possible, you can access, update or request deletion of Your Personal Data directly within Your account settings section. If you are unable to perform these actions yourself, please contact Us to assist You. This also enables You to receive a copy of the Personal Data We hold about You.
    • Access account information
      Email format: example@mailserver.domain
  • Request correction of the Personal Data that We hold about You. You have the right to have any incomplete or inaccurate information We hold about You corrected.
    • Edit account information
      Email format: example@mailserver.domain
  • To manage Your requests. You have the right to ask Us to show all your requests to you.
    • Show all requests
      Email format: example@mailserver.domain
  • Object to processing of Your Personal Data. This right exists where We are relying on a legitimate interest as the legal basis for Our processing and there is something about Your particular situation, which makes You want to object to our processing of Your Personal Data on this ground. You also have the right to object where We are processing Your Personal Data for direct marketing purposes.
  • Request erasure of Your Personal Data. You have the right to ask Us to delete or remove Personal Data when there is no good reason for Us to continue processing it.
    • Delete account information
      Email format: example@mailserver.domain
  • Request the transfer of Your Personal Data. We will provide to You, or to a third-party You have chosen, Your Personal Data in a structured, commonly used, machine-readable format. Please note that this right only applies to automated information which You initially provided consent for Us to use or where We used the information to perform a contract with You.
  • Withdraw Your consent. You have the right to withdraw Your consent on using your Personal Data. If You withdraw Your consent, We may not be able to provide You with access to certain specific functionalities of the Service.

Exercising of Your GDPR Data Protection Rights

You may exercise Your rights of access, rectification, cancellation and opposition by contacting Us. Please note that we may ask You to verify Your identity before responding to such requests. If You make a request, We will try our best to respond to You as soon as possible.

You have the right to complain to a Data Protection Authority about Our collection and use of Your Personal Data. For more information, if You are in the European Economic Area (EEA), please contact Your local data protection authority in the EEA.

Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.

If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent's consent before We collect and use that information.

Links to Other Websites

Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service, prior to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

  • By visiting this page on our website: https://4kidspoint.de
  • By sending us an email: info@4kidspoint.eu